반품 배송비 설명부탁드립니다 물건 주문하고 택비 9000원 계산했습니다 물건이 이상이 있어서 반품했습니다 판매자
물건 주문하고 택비 9000원 계산했습니다 물건이 이상이 있어서 반품했습니다 판매자 귀책으로..그런데 그쪽에서 판단하기를 판매자 귀책으로 안보였는지 반품비 제외하고 환불해주겠다며 18000원을 택비로 제외한다네요상세페이지 다시보니 물건 주문시 택비 계산하고 주문한 사람은 편도 반품비 9000원무료배송 받은 사람은 18000원이라고 나와있습니다판매자 귀책이 아니고 소비자 단순변심으로 처리한다해도 저는 물건받을때 배송비를 계산했기때문에 반품 배송비는 9000원 아닌가요 ?
주문 시 배송비 계산한 경우
반품 배송비는 9000원이 맞습니다.
판매자 귀책으로 인정돼야 해요.